POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

ILMARO MARKETING ONLINE SL. (en adelante, el RESPONSABLE) informa a los usuarios que trata los datos personales de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

En función del medio a través del cual se recaben los datos personales, estos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender las consultas y solicitudes planteadas por los usuarios a través del formulario de contacto u otros canales de comunicación ofrecidos en el sitio web, como el correo electrónico y teléfono de contacto.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios del RESPONSABLE, únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso mediante la casilla habilitada en el formulario.
  • Analizar el comportamiento de navegación del usuario con fines estadísticos y de mejora del servicio, mediante el uso de cookies (ver Política de Cookies).
  • Llevar a cabo gestiones internas en caso de relación contractual. A través del sitio web no se realiza contratación directa con el RESPONSABLE.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario se realiza con base en las siguientes legitimaciones:

  • Consentimiento del usuario, prestado tras la lectura de esta Política de Privacidad y la aceptación expresa mediante el marcado de la casilla correspondiente.
  • Interés legítimo del RESPONSABLE, para realizar análisis estadísticos de navegación con el fin de mejorar la experiencia y los servicios ofrecidos, respetando las preferencias del usuario conforme a la Política de Cookies.
  • Ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario, aplicables a consultas y solicitudes recibidas por correo electrónico o teléfono.

En caso de no facilitar los datos solicitados o hacerlo de forma inexacta, no podrá atenderse correctamente la solicitud del usuario.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos legales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados con medidas de seguridad adecuadas o anonimizados.

COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

No se prevén cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado. En esos casos, los datos podrán ser comunicados a prestadores de servicios con los que el RESPONSABLE mantiene contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. Entre ellos pueden encontrarse servicios de gestoría, informática y desarrollo web.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos.
  • Derecho a la limitación u oposición al tratamiento.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

  • ILMARO MARKETING ONLINE SL.
  • Dirección: C/ Alfonso VIII, 20 (Alcalá de Henares), C.P. 28806
  • Correo electrónico: info@ilmaro-marketing.com
  • Teléfono: 696 72 49 09

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Los campos marcados con un asterisco (*) serán obligatorios; su no cumplimentación podrá impedir la correcta atención de la solicitud.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con las normativas vigentes en materia de protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple con las disposiciones del RGPD y la LOPDGDD, especialmente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, asegurando que los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente, y limitados a lo necesario para los fines determinados.

El RESPONSABLE ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar medidas de seguridad que protejan los derechos y libertades de los usuarios, informando a estos sobre cómo ejercerlos adecuadamente.

Para más información sobre las garantías de privacidad, el usuario puede contactar al RESPONSABLE a través de los datos de contacto antes mencionados.

INFORMACIÓN LEGAL Y MODIFICACIONES POSTERIORES

Las disposiciones de esta Política complementan, sin sustituir, cualquier otra normativa o requisito legal aplicable en materia de protección de datos. En caso de contradicción, prevalecerá la legislación vigente.

Esta Política se revisa periódicamente y el RESPONSABLE se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. En caso de cambios relevantes, se notificará al usuario y se le invitará a consultar la versión más reciente y confirmar su aceptación.